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Titolo:
Etjca S.p.a. ricerca OPERATORI ASSISTENZA CLIENTI FIBRA ricerca IN BOUND - LECCE
Testo Annuncio:
Etjca S.p.A, Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Lecce Contact ricerca e seleziona per azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni :
OPERATORI ASSISTENZA CLIENTI FIBRA - IN BOUND - LECCE
Si richiede diploma o laurea, ottima dialettica, ottima conoscenza Pc, propensione ai rapporti interpersonali, disponibilit a lavorare part- time e su turni dal luned alla domenica, buona comunicazione via telefono, problem solving.
L'operatore svolger attivit inbound di assistenza tecnica per tutti i clienti in possesso linea FIBRA - Telefonia
Il candidato in fase di selezione dovr possedere le seguenti caratteristiche e/o requisiti:
. diploma di scuola superiore;
· ottima conoscenza della lingua italiana;
· forte orientamento alla qualit e al problem solving;
· forte orientamento al cliente;
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· alta gestione dello stress;
· ottimo utilizzo del PC;
· conoscenza degli strumenti di comunicazione chat/sms;
. pregressa esperienza professionale customer care tecnica per assistenza clienti FIBRA – TELEFONIA
Si prevede iniziale periodo di formazione ON LINE , al quale far seguito, solo a raggiunta idoneit, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilit di proroghe.
Il corso di formazione sar finanziato dal fondo Forma.temp e si svolger in modalit on line pertanto a tutti i corsisti E' richiesta inoltre una connessione internet stabile e pc
Disponibilit a lavorare part- time con turni predefiniti
Sede di lavoro : LECCE
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione
Pubblicato il: 17/12/2020.