Etjca S.p.a. ricerca OPERATORI CALL CENTER INBOUND BANCARIO ricerca LEGNANO

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Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO :

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Addetti al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito bancario, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo.

Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito BANCARIO.

Si offre:

· Corso di formazione professionale online con data di inizio 28/12/2020.

· Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi + proroghe

· liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari

L'inserimento previsto sar part-time 20/30/40 h settimanali (con possibilit di supplementari)

ORARI DI LAVORO: Lunedi/ Sabato 8:30-19:00

Sede di lavoro: LEGNANO

Si richiedono i seguenti requisiti:

· Diploma di Scuola Media Superiore

· buona dialettica e propensione commerciale

· predisposizione al contatto telefonico

· buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)

· forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

· pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilit, dinamismo e pro attivit,.

A questi si aggiungono i seguenti requisiti obbligatori:

· possedere un pc portatile o fisso

· disponibilit di una connessione a internet;

Mentre il pc personale aggiornato a Windows 10 risulta requisito preferenziale.

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)