Annuncio di lavoro

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Arca24.com SA
Titolo:

Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca Capotreno e Customer Advisor ricerca Regione Piemonte

Testo Annuncio:

 

Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca diplomati da inserire in un percorso formativo professionalizzante per Capitreno e Customer Advisors in Trenitalia SpA per la Regione Piemonte. 

 

Descrizione posizioni ricercate: 

 

Capo Treno

 

Sarai l'immagine dell'Azienda per i passeggeri, Brand Ambassador e garante della qualit dei nostri servizi a bordo treno per la migliore esperienza di viaggio dei nostri clienti.

 

Sarai il punto di riferimento per i viaggiatori sottobordo e a bordo del treno: accoglierai, orienterai, informerai i clienti dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, e verificherai i titoli di viaggio dei passeggeri provvedendo, se necessario, alla loro regolarizzazione.

 

Sarai responsabile del trasporto delle persone garantendo loro un servizio sicuro, puntuale e confortevole nel pieno rispetto delle regole, delle procedure e delle norme di sicurezza, anche in situazioni stressanti.

 

 

Customer Advisor

 

Sarai l'immagine dell'Azienda per i viaggiatori, curerai la qualit dei nostri servizi a terra per offrire ai clienti un'esperienza di eccellenza in stazione.

 

Sarai il punto di riferimento in stazione: accoglierai, orienterai ed informerai i clienti in modo chiaro e trasparente anche in caso di criticit.

 

Svolgerai attivit di promozione, vendita e realizzazione dei nostri servizi.

 

Sarai orientato alle Persone di cui intercetterai i bisogni al fine di offrire servizi in linea con le loro esigenze ed aspettative.

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Tipologia contrattuale di inserimento: contratto di apprendistato professionalizzante.

 

Sede: Regione Piemonte.

 

Requisiti richiesti:

 

  • et compresa tra i 18 e i 29 anni in relazione alla tipologia contrattuale di inserimento.
  • diploma di scuola superiore quinquennale tra i seguenti indirizzi di studio: Agricoltura, sviluppo rurale, valorizzazione dei prodotti del territorio e gestione delle risorse forestali e montane; Arti ausiliarie delle professioni sanitarie: odontotecnico/ottico; Gestione delle acque e risanamento ambientale; Industria e artigianato per il Made in Italy; Pesca commerciale e produzioni ittiche; Servizi culturali e dello spettacolo; Servizi per la sanit e l'assistenza sociale; Servizi Commerciali; Geometra; Ragioneria; Amministrazione, Finanza e Marketing; Turismo; Agraria, Agroalimentare e Agroindustria; Chimica, Materiali e Biotecnologie; Liceo Artistico; Liceo Classico; Liceo Linguistico; Liceo Musicale e Coreutico; Liceo Scientifico; Liceo Scienze Umane;
  • conoscenza della lingua inglese almeno nel livello B2 secondo il Quadro Comune Europeo (da indicare nell'apposito campo del form on-line);
  • residenza nella regione Piemonte.

 

Requisito preferenziale: il voto di diploma pu essere utilizzato come requisito preferenziale.

 

Se hai voglia di metterti in gioco e cogliere l'opportunit di far parte del Gruppo FS Italiane candidati a questa offerta di lavoro entro il 04 gennaio 2021.

 

Ti aspettiamo!



Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione Pubblicato il: 28/12/2020.