Annuncio di lavoro

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Arca24.com SA
Titolo:

Orienta ricerca HELP DESK APPLICATIVO

Testo Annuncio:

Orienta spa, ricerca per azienda cliente, un/a Operatore/operatrice help desk.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

   - fornire supporto di primo livello ai clienti su tutti gli aspetti applicativi del software aziendale
   - monitorare il sistema di ticketing e supportare telefonicamente il cliente
   - analizzare i ticket riguardanti problemi applicativi del software aziendale
   - analizzare nuove richieste di implementazione del software aziendale interfacciandosi con il cliente
   - autonomia nella gestione e nel stabilire le priorità delle attività

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   REQUISITI:

   - Diploma o Laurea in informatica
   - Almeno 2/3 anni di esperienza in un ruolo di supporto applicativo IT
   - Eccellenti capacità di problem solving
   - Proattività
   - Discreta conoscenza di SQL
   - Buone capacità su servizio clienti

La forma contrattuale ed il trattamento economico saranno valutati individualmente, in relazione all'esperienza e alle effettive competenze della persona.

Luogo di lavoro: Torino

Orario di lavoro: full time



Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione Pubblicato il: 27/01/2021.