Arca24.com SA

Titolo:

Etjca S.p.a. ricerca Customer Service

Testo Annuncio:

Il nostro cliente è un'azienda di nuova costituzione del settore cosmetico che si occupa di produzione di bulk, confezionamento e riempimento di prodotti di make-up.

Per ampliamento dell'organico, ci ha incaricati di selezionare un/una:

 

                                                           CUSTOMER SERVICE

Descrizione e caratteristiche della posizione:

La risorsa, inserita nell'ufficio commerciale, si occuperà di coordinare attività di relazione con i clienti. In particolare, gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

Ruolo e responsabilità:

• Contatto diretto con i clienti italiani ed esteri per evasione dell'ordine
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi
• Gestione di eventuali reclami
• Preparazione di documenti e fatture relative all'ordine preso in carico
• Supporto all'attività dei colleghi del reparto commerciale

 

 

Riporto gerarchico: Responsabile Commerciale

Relazioni di funzione:

Interne: Responsabile, team ufficio commerciale e direzione

Esterne: Clienti italiani ed esteri

 

 

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Esperienza di almeno 3 anni nella medesima mansione
• Provenienza dal settore cosmetico
• Autonomia nell'esecuzione del lavoro
• Ottima resistenza allo stress

 

Sede di lavoro: Vicinanze Crema (CR)

Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato

Pacchetto retributivo e budget: Ral 25/30K con un margine variabile da valutare in base all'effettiva seniority del profilo individuato.

Benefit: Sistema incentivi annuale costruito in relazione al fatturato aziendale e su indicatori di performance individuale.

 

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati  (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Trovaci su facebook