Annuncio di lavoro

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Arca24.com SA
Titolo:

IRIDEOS S.p.a ricerca Project Manager Customer Operations PMI & Reseller

Testo Annuncio:

La risorsa sarà inserita nell'unità operativa Service Activation – Customer Operations PMI & Reseller – e si occuperà di gestire i progetti ad elevata complessità sui segmenti PMI e Reseller, assicurando il rispetto delle tempistiche contrattuali, la gestione del rapporto col cliente, il controllo delle terze parti coinvolte e dei costi associati alla commessa.


ATTIVITÀ

  • Gestire in modo efficace la relazione con il cliente organizzando opportuni SAL, anche presso le sedi dei clienti finali, e predisponendo una reportistica periodica
  • Conduzione e gestione progetto attivazione / dismissione in ambito connettività IP, fonia, MPLS, Cloud e nuovi servizi a valore aggiunti
  • Garantire la realizzazione dei servizi contrattuali in coerenza con le specifiche tecniche, rispettando i costi previsti nel CE ed i tempi di delivery contrattuali
  • Supportare la struttura Commerciale nella relazione con il cliente
  • Supportare la struttura Presales, in caso di variazioni dei progetti per sopravvenute necessità del cliente o per eventuali riprogettazioni.
  • Ingaggiare le strutture di Ingegneria per la redazione, se necessario degli opportuni progetti esecutivi.
  • Coordinare il proprio team di lavoro costituito dalle risorse tecniche interne e dalle risorse dei fornitori esterni 
  • Coordinare il System Integrator per la pianificazione degli interventi in campo
  • Gestire la documentazione progettuale di fine progetto e comunicazione con il cliente
  • Gestire la comunicazione per l'avvio alla fatturazione
  • Gestire l'hand-over verso Assurance
  • Gestire la pianificazione mensile delle attivazioni e dei ricavi da attivazione relativamente alle commesse affidate
  • Controllo del Backlog di attivazione assegnato in ottica contenimento dell'aging e velocizzazione dei tempi di attivazione

 



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  • Laurea preferibilmente ad indirizzo scientifico o diploma tecnico
  • Attitudine al team working ed al problem solving
  • Capacità organizzative e comunicative elaborate (sia scritte che orali)
  • Buona conoscenza delle architetture di rete L2 / L3 MPLS e Voip
  • Ottima conoscenza degli strumenti Office Word, Excel, Powerpoint, Visio, Project o equivalenti
  • Esperienza di almeno 3 anni in posizioni analoghe
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
  • Preferibile certificazione in ambito project management (PMI /Prince)

 

CARATTERISTICHE PERSONALI

  • Autonomia, Iniziativa e capacità di gestire interlocutori eterogenei e clienti
  • Spiccate capacità di conduzione di progetti e dinamicità nel lavoro
  • Propensione spinta al lavoro in team ed al rapporto con il cliente


COSA OFFRIAMO

Retribuzione e tipologia contrattuale in base al livello di esperienza del candidato
Ambiente giovane, dinamico e composto da un team di professionisti
Sviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolante


?Si richiede disponibilità ad effettuare trasferte e visite ai clienti finali durante la fase di delivery dei progetti.

Verranno valutate candidature anche per le sedi di Roma, Firenze, Verona.

 

 

Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione Pubblicato il: 11/03/2021.