Annuncio di lavoro

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Arca24.com SA
Titolo:

Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca Capitreno e Customer Advisors ricerca Valle d'Aosta

Testo Annuncio:

Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca diplomati da inserire in un percorso formativo professionalizzante per Capo Treno e Customer Advisor in Trenitalia S.p.A. per la Regione Valle d'Aosta.


DESCRIZIONE POSIZIONE RICERCATA:

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Capo Treno:

Sarai l'immagine dell'Azienda per i passeggeri, Brand Ambassador e garante della qualità dei nostri servizi a bordo treno per la migliore esperienza di viaggio dei nostri clienti.

Sarai il punto di riferimento per i viaggiatori sottobordo e a bordo del treno: accoglierai, orienterai, informerai i clienti dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, e verificherai i titoli di viaggio dei passeggeri provvedendo, se necessario, alla loro regolarizzazione.

Sarai responsabile del trasporto delle persone garantendo loro un servizio sicuro, puntuale e confortevole nel pieno rispetto delle regole, delle procedure e delle norme di sicurezza, anche in situazioni stressanti.

 

Customer Advisor:

Sarai l'immagine dell'Azienda per i viaggiatori, curerai la qualità dei nostri servizi a terra per offrire ai clienti un'esperienza di eccellenza in stazione.

Sarai il punto di riferimento in stazione: accoglierai, orienterai ed informerai i clienti in modo chiaro e trasparente anche in caso di criticità.

Svolgerai attività di promozione, vendita e realizzazione dei nostri servizi.

Sarai orientato alle Persone di cui intercetterai i bisogni al fine di offrire servizi in linea con le loro esigenze ed aspettative.

 

REQUISITI RICHIESTI:

  • Diploma di scuola superiore quinquennale tra i seguenti indirizzi di studio: Agricoltura, sviluppo rurale, valorizzazione dei prodotti del territorio e gestione delle risorse forestali e montane; Arti ausiliarie delle professioni sanitarie: odontotecnico/ottico; Gestione delle acque e risanamento ambientale; Industria e artigianato per il Made in Italy; Pesca commerciale e produzioni ittiche; Servizi culturali e dello spettacolo; Servizi per la sanità e l'assistenza sociale; Servizi Commerciali; Geometra; Ragioneria; Amministrazione, Finanza e Marketing; Turismo; Agraria, Agroalimentare e Agroindustria; Chimica, Materiali e Biotecnologie; Liceo Artistico; Liceo Classico; Liceo Linguistico; Liceo Musicale e Coreutico; Liceo Scientifico; Liceo Scienze Umane;
  • conoscenza della lingua inglese almeno nel  livello B2 secondo il Quadro Comune Europeo (da indicare nell'apposito campo del form on-line);
  • conoscenza della lingua francese almeno nel  livello B2 secondo il Quadro Comune Europeo (da indicare nell'apposito campo del form on-line);
  • età compresa tra i 18 e i 29 anni in relazione alla tipologia contrattuale di inserimento.

 

REQUISITI PREFERENZIALI:

  • residenza nella Regione Valle d'Aosta

È inoltre necessario il possesso di specifici requisiti fisici richiesti per la professione, consultabili alla pagina 'Requisiti Fisici'.

 

Sede di lavoro: Regione Valle d'Aosta

 

Tipologia contrattuale di inserimento: contratto di apprendistato professionalizzante.

 

Se pensi di essere la persona giusta candidati entro il 01 giugno 2021.

Ti aspettiamo!



Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione Pubblicato il: 12/05/2021.