Annuncio di lavoro

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Arca24.com SA
Titolo:

Etjca S.p.a. ricerca CONSULENTI TELEFONICI CUSTOMER CARE ASSICURATIVI

Testo Annuncio:

Per azienda cliente operante nel settore outsourcing di servizi digitali, ETJCA ricerca:

 

30 Consulenti telefonici Customer Care Assicurativi

 

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

La risorsa si occuperà di Caring/Customer Satisfaction – NO VENDITA

Proposta di servizi aggiuntivi ai già clienti 

 

Ruolo e Responsabilità:

La figura nello specifico si occuperà di:

- Fare attività di consulenza, legate alla vendita dei servizi.

- Attività di vendita servizi e pacchetti su segmento consumer.

- Contatto di clienti acquisiti.

- Caring (cura del cliente)

- Retention (mantenere il cliente disdettante).

- Upselling (upgrade di pacchetti già attivi)


Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

- Ottima dialettica

- Capacità relazionali e di empatia

- Orientamento al Cliente/Problem Solving

-  Utilizzo del PC


Orario di lavoroLun-Ven – 09:00/20:00 (richiesta la disponibilità di 6h/day nelle fasce orarie 09:00_15:00 - 14:00_20:00)_NO Sabato


Sede di lavoro: Vitulazio (CE) SS Appia Km 197.200

Tipologia contrattuale:?

- Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.), Contratto Collettivo Nazionale Assocall
- Paga fissa oraria 6,65 €/h

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- Formazione retribuita
- Provvigioni su vendite/attivazioni/contatti utili
- Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti/servizi quali ad es. Ikea, Nike, Samsung, etc)
- Possibilità di svolgere le attività da remoto - SW (successivamente ad un breve periodo di apprendimento on site)

 

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

 



- Ottima dialettica

- Capacità relazionali e di empatia

- Orientamento al Cliente/Problem Solving

-  Utilizzo del PC

Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione Pubblicato il: 22/06/2021.